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- 백산수의 수원지는 어디인가요?
- 백산수는 백두산 일대에 내린 빗물이 수백만 년에 걸쳐 형성된 화산 암반층을 따라 오랜 시간 흐르며 각종 불순물이 걸러진 화산 암반용천수입니다. 유럽의 알프스, 러시아 남부의 코카서스 지역과 함께 세계적인 수원지로 손꼽히는 백두산, 청정 원시림 보호구역에서 취수한 맑고 깨끗한 물이라고 할 수 있습니다.
- 다른 제품과 차이점은 무엇인가요?
- 보통 우리는 미네랄이 많아야 좋은 물이라 생각하는데 더 중요한 것은 미네랄 비율이 균형적으로 들어 있는 물입니다. 백산수는 마그네슘과 칼슘의 비가 1.05로 적절한 미네랄 밸런스를 가지고 있습니다. 이것은 수백만년 전에 형성된 화산암반층을 따라 오랜시간 자연정화된 천연 화산 암반용천수이기 때문에 가능합니다.
- 중국에서 생산하는데 안전상의 문제는 없나요?
- 백산수는 독일의 최신 기술로 만들어진 최첨단 자동화 시스템을 도입하여 농심이 생산에서부터 유통까지
직접 관리하고 있습니다. 깨끗한 수질과 위생을 위해 공장 내에 클린룸을 만들어 용기의 생산과 포장을 하고 있으며 매일 1회 이상 맛·냄새·탁도·수소이온 농도 등의 검사와 매월 1회 이상 원수 및 제품수의 미생물 자체 검사 등 엄격한
품질관리를 하고 있습니다. - 페트병 벽면에 기포가 보여요.
- 공기 중에서 질소, 산소가 있듯이, 물에도 산소, 질소와 같은 기체가 녹아 있습니다.
물에 녹아 있는 산소를 용존산소라고 합니다.
낮은 온도의 물일수록 더 많은 기체를 함유할 수 있는데, 저온에 있던 물이 상온으로 나오게 되면, 상온에서는 기체를 가질 수 있는 양 이 낮아져서 녹아 있던 산소가 기체화가 됩니다. 해당 기체가 공기방울(기포)로 형성됩니다.
이처럼 먹는 샘물(생수)제품에 있어서의 기포형성은 온도변화에 따른 자연스러운 현상입니다. - 백산수는 무슨 뜻인가요?
- 다산 정약용이 집필한 지리지인‘대동수경’에서 ‘백산(白山)’은 백두산의 또 다른 이름으로 기록되어 있습니다.
이 ‘백산(白山)’이라는 어원을 가져와 백두산이 상징적 의미를 브랜드명에 담은 것입니다. 백두산은 산정이 흰눈으로 덮여 있을 뿐 아니라 눈이 아니더라도 희게 보이는 것이 특징이기 때문에 ‘백산(百山)’은 민족의 영산인 백두산을 그대로 시각화한 명칭이라고 할 수 있습니다. - 실리카 성분이 들어있다고 하는데 무슨 역할을 하는 건가요?
- 실리카 성분은 세계적인 천연 암반수에 많이 들어 있는 성분으로 백산수에는 실리카(40.6mg/L)성분이 풍부하여 마시면 마실수록 건강한 노후를 준비할 수 있게 됩니다.
- 백산수를 배달해서 마시고 싶어요.
- 마트에서 무거운 물을 사오는 불편함 대신 이제는 전화 한통으로 집(사무실)에서 편히 드실 수 있도록 백산수 배달 서비스를 운영하고 있습니다. 가까운 판매처를 확인하시고 전화로 신청해 주세요.
- 물속에 하얀 이물이 있어요.
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물속의 미네랄이 결빙 시 생기는 미네랄 결정체로 제품의 품질에는 이상이 없습니다.
물은 외부에서 중심부로 점차 얼어가는데 미네랄 성분들은 점차 중심부로 밀리다가 응집되어 흰색/투명결정의 침전물을 생성합니다.
얼었던 물이 녹을 때 미네랄 결정체가 물속에 다시 용해되지 않고 남아 이물질로 오해되는 경우가 있으나 이는 생수에서 발생되는 자연스러운 현상으로 안심하고 드셔도 됩니다. - 유통기한이 잘 안보여요.
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백산수의 유통기한은 용기상단에 잉크가 아닌 레이저로 각인되어 있습니다.
레이저로 각인하는 이유는 친환경적이며 지워지지 않는 장점이 있습니다.
또한 백산수 유통기한은 제품의 품질변화가 없다는 것을 과학적으로 입증하여 환경부장관의 승인을 받아 24개월로 설정하였습니다.
- 물의 높이가 다른것 같아요.
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백산수 생산 시 용량 별 규격에 적합한 양의 샘물을 투입하고 있습니다.
만약 물의 양이 더 많아 보인다면 용기가 눌려 높아 보일 수 있으나 실제 투입된 양은 정상 제품과 차이가 없습니다.
또한 물이 적어 보인다면 유통 중 용기가 파손되어 물이 세어 나온 것 일 수 있습니다. 확인하시고 교환받으시길 바랍니다. - 보관 방법이 궁금해요.
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백산수는 직사광선을 피하고 냄새가 나지 않는 건조하고 깨끗한 장소에 보관을 부탁드리고 있습니다.
또한 한번 뚜껑을 개봉하면 미생물이나 먼지 등이 들어가 오염될 수 있으니 최대한 빠른 시일 내 섭취하여 주시기 바랍니다. - 생수 색깔이 이상해요.
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약 복용 시 생수병 째 물을 마시는 경우 간혹, 입안의 약이 물병으로 역류하여 들어가는 경우가 발생합니다.
이 때 마시고 남은 물을 여타 장소에 보관했다가 다시 마시려고 보면 맛이 이상하거나, 색깔이 변해 있는 경우가 있습니다.
그 원인은 타블렛(캡슐)이 시간이 지나면서 물에 불어나게 되고, 캡슐 표면의 착색제가 물에 녹아 초록색, 파란색 등으로 변하기 때문입니다.